牛久市営駐車場・自転車駐車場、指定管理者事業における個人情報のお取扱いについて
弊社では、牛久市役所の指定管理業者として、お客様に牛久市営駐車場及び牛久市営自転車駐車場（以下「駐車場・駐輪場」という）の利用サービスをご提供するにあたり、下記1「個人情報の取得方法」で取得した個人情報を法令順守の下に厳正に取扱い保護に努めてまいります。
個人情報の取得方法
弊社では、主に以下のような適法で公正な手段で業務上必要な範囲の個人情報を取得します。
- 駐車場・駐輪場の契約書、利用申込書並びに関係書類
- お客様からの電話若しく書面又は電子メール等によるご相談・お問い合わせの記録
- 弊社の契約更新に係る確認、アンケート・ご質問等に対するお客様からの電話若しく書面又は電子メール等によるご回答の記録
- 防犯カメラ等の記録
個人情報の利用目的
弊社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用致します。
- 駐車場・駐輪場の利用サービスの提供及び情報提供を行う為
- 委託元である牛久市の駐車場・駐輪場に関する条例及び施行規則等に基づき、委託業務を履行する為
- お客様からのお問い合わせに対する、郵送・電話・電子メール等による回答や資料提供の為、ご契約者に対する年度契約更新手続のご通知の為
- アンケート等の実施による弊社サービスの市場調査、研究・開発の為
- 防犯カメラ等で取得した個人情報による駐車場・駐輪場の防犯等セキュリテ確保の為
- その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときの為
個人情報の第三者への提供について
お客様の個人情報は、下記の場合を除き、第三者への提供または開示を致しません。
- ご本人からの書面による同意がある場合
ご本人及び第三者を特定するに足る事項、提供する個人データの項目等の法定項目が記載された同意書が、ご本人から提出された場合のことです。 - 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報保護方針の変更
弊社が取得する個人情報の利用目的の変更、その他個人情報保護方針の変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。
牛久市営駐車場・自転車駐車場、指定管理者事業における個人情報のお取扱いに関するお問い合わせ窓口
個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けいたします。
牛久都市開発株式会社
〒300-1221 茨城県牛久市牛久町280番地
牛久都市開発株式会社 個人情報問合せ係
TEL:029-874-3311 FAX:029-874-3019
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2017年5月末日